Zakladatel Twitteru odhalil tajný recept jak online zbohatnout
Ev Williams pochopil internet. To je zjednodušeně to, co řekl na tech shromáždění na nedávné XOXO konferenci v Portlandu. Zatímco tuhle větu bychom však řekli během pár sekund, on myšlenku rozvíjel ještě dalších 30 minut a vykládal o své teorii globální počítačové sítě a o 20 letech tvrdého úsilí. O svých zkušenostech s vytvářením internetových společností Blogger a Twitter ani nepromluvil. Padly jiné zajímavé myšlenky.
Vylepšete existující věc
Ve svém projevu Williams vysvětlil co je to internet, jak funguje a jak z něj zbohatnout. Abychom to uvedli na pravou míru, mluvení na veřejnosti zrovna není Williamsovým největším talentem, ale jeho poselství bylo jasné: v době, kdy se okolo Silicon Valley motá tolik internetových podnikatelů, kteří se pokouší vytvořit něco, co nikdy nikdo jiný neudělal, má Williams jistou domněnku. Podle něj totiž skutečný trik spočívá v tom najít něco, co už existuje, a udělat to lépe. A proto by měl jeho projev sloužit jako rozcestník pro veškerou mladou generaci, která se snaží prosadit v Silicon Valley.
Sečteno a podtrženo, Williams prostě řekl, že internet je „obří stroj navržený k tomu, aby dal lidem to, co chtějí.“ Ne, není to utopie. Není to ani magie. Je to prostě jednoduchý výhodný stroj. Ti, kdo ho umí dobře naladit – kdo řeší základní lidské problémy s větší rychlostí a jednoduchostí než ti, co přišli před nimi – z něj budou nesmírně profitovat. Ti, kteří ztrácí zřetel ze základních lidských potřeb – kteří chtějí dát lidem další skvělý nápad – budou mít problémy.
Vazby mezi stroji a lidmi
„Často si myslíme, že internet umožňuje dělat nové věci,“ řekl Williams. „Ale lidé přece chtějí dělat stejné věci, které dělali vždycky.“
V roce 1994 prodával Williams video tutoriály, které měly pomáhat lidem dostat se na internet. V těchto videích popisoval globální počítačovou síť jako „puzzle skládající se ze tří věcí: počítačů, informací a lidí.“ Ale moc dlouho to takhle neviděl.
Lidé, informace a počítač?
Po odchodu z Twitteru v roce 2011 začal mj. pomáhat blogovací síti Medium. No a tehdy přehodnotil svou původní formulaci. Počítače se začaly množit a vylepšovat se co do velikosti tak do funkcí. A to až do takové míry, že je dnes vnímáme jako naprosto všední záležitost. Informace se staly podobně hojnými. A po 20 letech jsou typy a skupiny lidí, které najdete online, v podstatě identické s lidmi a skupinami, které najdete ve fyzickém světě. To, co je teď ale důležité, jsou vazby mezi stroji a lidmi.
„Existují připojení hardwaru a pak jsou tu všechny ty interakce mezi daty a softwarem,“ říká Williams. „A když se podíváte na všechny velké internetové věci, uvidíte, že je to v podstatě velký mrak spojení. Následování je připojení. Lajky jsou připojení.
Všichni a všechno na internetu je propojeno, každá událost a každá myšlenka, mnoha způsoby – vrstvu po vrstvě. Všechno, co se stane a co uděláme, každé místo, které navštívíme, každý myšlenka, kterou máme a sdílíme, každý člověk, který dá této myšlence like… všechno je to propojeno… a stále se to množí.“
Tyto spoje se ovšem nejen rozšiřují. Šíří se v určitém směru. Je to princip, který vysvětluje, o čem můžeme předpokládat, že se tomu na internetu bude v budoucnu dařit: pohodlí.
S internetem jsou naše touhy reálnější
„Internet dělá lidské touhy snáze dosažitelné. Jinými slovy nabízí pohodlí. Pohodlí na internetu je v podstatě dosaženo dvěmi věcmi: rychlost, a jednoduché poznání.“ Jinými slovy lidé nechtějí čekat a nechtějí myslet. A internet by na to měl reagovat. „Pokud budete studovat opravdu velké věci, které jsou na internetu, uvědomíte si, že jsou to mistři v tom dělat věci rychle a nenutit lidi přemýšlet.“
Google, Facebook, Amazon i Apple. Ti všichni jsou v poskytování tohoto pohodlí skvělí. Často se jim to povedlo díky tomu, že odstranili pár kroků z toho, co bylo kdysi složitější řadou akcí. Srovnat to můžeme například s Williamsovým prvním velkým vynálezem, Bloggerem, s nímž se mu povedlo zjednodušit způsob, jak dát nový obsah na web. Namísto vytváření nového dokumentu, uložení, ručního nahrání a zobrazení ve webovém prohlížeči mohli lidé jednoduše napsat svůj obsah do webového formuláře a kliknout na „Publikovat“.
Dělejte věci jednodušší.
„Pokud chcete vytvořit miliardovou internetovou společnost, tady máte recept. Vezměte lidskou touhu, nejlépe tu, která bude na opravdu dlouhou dobu, identifikujte tuto touhu a použijte moderní technologie k tomu, abyste ji naplnili.“
Nedávným příkladem je Uber. „Jak stará je touha dostat se odněkud někam? Jak těžké je opravdu to udělat? Vzali nějaké kroky z tohoto procesu a vytvořili spojení mezi vámi a řidičem.“
Kouzlo je v obyčejnosti
Williamsova filozofie by se mohla zdát obyčejná. Ale o to právě jde. Dvacet let poté, co lidé začali používat web, přišel Williams s tím, že lidé se musí naučit přijmout fakt, že internet není kouzelným vesmírem s nekonečnými možnostmi. Je jen dalším motorem pro zlepšení kvality života.
Internet není vesmírem nekonečných možností.
„Internet není to, co jsem si o něm před dvaceti lety myslel, že je,“ přiznal Williams. „Není to utopický svět. Je v podstatě jako většina jiných technických revolucí, které se v historii objevily.“ A srovnává to se zemědělstvím. „Zemědělství udělalo život lepším. Nejen že nakrmilo lidi, ale dovolilo jim dělat mnoho dalších věcí – vytvářet umění a vymýšlet věci.“
Zádrhel je ovšem v tom, že všeho moc škodí. „Podívejte se na technologie zemědělství, jejichž cíle jsou přehnány do extrému – průmyslové farmy, které nejsou dobré pro životní prostředí a zvířata. Podívejte se na země plné lidí, kteří měli tak lehký přístup k potravinám, že jsou teď obézní a nemocní,“ přirovnává zemědělství a potraviny k naší nezdravé posedlosti internetovými čísly, retweety, lajky, následovníky a přáteli.
Lidé budou stále lidmi. Internet jim chce dát přesně to, co hledají. A lidé kteří to chápou, mohou být až nepřiměřeně silní.
Zdroj: Wired, obrázky: DailyMail, Plywoodpeople, Bilmoore,
Komentáře