Uber se chystá změnit pravidla hry: Plánuje historickou akvizici cestovatelského giganta Expedie

Uber zvažuje převzetí cestovatelského webu Expedia, což by představovalo největší akvizici v jeho historii. Tím by se přiblížil cíli stát se první západní „superaplikací,“ nebo jak říká jeho ředitel, „operačním systémem pro váš život.“

Uber, jehož tržní hodnota přesahuje 170 miliard dolarů, uvažuje o koupi cestovního webu Expedia s hodnotou kolem 20 miliard dolarů. Spojení těchto dvou firem by mohlo významně změnit cestovní sektor, kde Uber již dominuje městské přepravě, zatímco Expedia se zaměřuje na rezervace dovolených a dálkového cestování. „Případná akvizice Expedie představuje pro Uber strategický krok, který umožní zákazníkům využít rozsáhlé cestovní služby, od objednání přepravy až po rezervace hotelů a letenek,“ vysvětlil marketingový expert Tomáš Čupr pro SZ Byznys.

Tento krok by Uber přiblížil k dosažení statusu „superaplikace“ – digitálního tržiště, které nabízí uživatelům komplexní služby na jednom místě. Uber již expandoval nad rámec taxislužeb do oblasti doručování jídla, firemní logistiky, prodeje letenek a reklamy, a podle svého ředitele Dary Khosrowshahiho by tak mohl „představovat operační systém pro každodenní život.“ Případná akvizice by Uber k tomuto cíli výrazně přiblížila.

Na světové scéně jsou v tomto ohledu předními hráči asijské aplikace, jako například WeChat v Číně nebo Grab, které nabízejí široké spektrum funkcí, od zasílání zpráv po mobilní platby a donášky jídla. Podle JPMorgan patří koncept superaplikací mezi nejdiskutovanější témata v oblasti mobilních technologií. Západ však zatím hledá svou vlastní alternativu této velikosti.

Výhody superaplikací jsou mnohé. „Poskytují zákazníkům pohodlí a zvýšenou důvěru ve službu, čímž roste jejich loajalita,“ uvádí Čupr. Dále upozorňuje, že takové platformy nabízejí prostor pro vývoj inovativních funkcí, jako jsou personalizované itineráře nebo integrované platební systémy, které usnadňují cestování.

Uber se k možné akvizici zatím veřejně nevyjádřil. Pokud k ní skutečně dojde, Uber by mohl otevřít dveře nové éře pro západní digitální platformy, na což by museli reagovat i ostatní hráči na trhu, jako například Booking.com nebo Google.

Zdroj foto: www.pexels.com