Revoluce v oblasti AI chatbotů

Pokud jste už někdy vyzkoušeli ChatGPT nebo podobné modely umělé inteligence, pravděpodobně jste se setkali s neúspěšnými odpověďmi nebo absurdními vygenerovanými obrázky. I když to pro běžného člověka může být zábavné, pro firmy to může představovat problémy, jako když například chatbot automobilky Chevrolet rozdával zákazníkům kupóny na nové auto za jednoho dolaru. A právě proto vznikl startup Langtail.

Za Langtailem stojí zakladatelé Avocode, kteří svou firmu prodali za stovky milionů. Svůj nový nástroj nyní představili na portálu Product Hunt a získali investici od jednoho z nejznámějších technologických podnikatelů v Česku, Zdeňka Cendry.

Langtail pomáhá tvůrcům webů, aplikací a e-shopů s implementací velkých jazykových modelů třetích stran. Tyto modely umožňují využití funkcí generativní umělé inteligence, jako jsou chatboty, inteligentní vyhledávání produktů nebo zpracování textu. Langtail také monitoruje provoz a chrání před nechtěným chováním těchto modelů.

„Pro firmy je snadné a efektivní nasadit chatbota, ale často se setkávají s nechtěným chováním,“ vysvětluje spoluzakladatel Petr Brzek. Langtail pomáhá odhalit nežádoucí reakce chatbotů a zajišťuje jejich důkladné otestování a průběžnou kontrolu. Tím zabezpečuje, že firma ví, kolik stojí provoz chatbota, a zároveň umožňuje integraci různých poskytovatelů jazykových modelů, čímž snižuje závislost na jednom dodavateli a zlepšuje flexibilitu a kvalitu služeb.

Zdroj foto: www.pexels.com