Facebook plánuje zpoplatnit službu ověření účtu

Facebook plánuje zpoplatnit službu ověření účtu, kterou dosud nabízel zdarma osobnostem, médiím, značkám a firmám od roku 2018. Pro předplatitele bude nabídnuto rozšíření s dalšími výhodami, avšak momentálně mohou novou službu Meta Verified využít pouze individuální profily.
Rozšíření na firemní profily je naplánováno, ale zatím není známo kdy. Společnost Meta již spustila testování služby v Austrálii a na Novém Zélandu na konci února 2023 a v USA v polovině března. Postupně se bude služba rozšiřovat do dalších zemí, ale datum spuštění v České republice zatím nebylo oznámeno. Firmy mohou stále využívat původní bezplatnou verzi ověření, ale po spuštění Meta Verified bude neplacená verze deaktivována.
Co získáte s Meta Verified:
- Vyšší důvěryhodnost: Ověřené profily budou označeny modrým odznakem, což zaručí uživatelům, že se jedná o skutečné profily osobností a firem.
- Lepší ochrana účtu: Pokud se objeví falešný profil, který se snaží vydávat za vás nebo vaši značku, Meta slibuje okamžitou reakci a odstranění falešného účtu. Falešné profily, které se vydávají za ověřené profily, budou navíc průběžně monitorovány.
- Přímý přístup k zákaznické podpoře: Ověřené profily budou mít rychlejší přístup k zákaznické podpoře prostřednictvím živého chatu s operátory, což usnadní komunikaci pro digitální marketéry.
- Větší dosah příspěvků: Meta slibuje vyšší viditelnost příspěvků od ověřených profilů, včetně lepšího umístění ve vyhledávání, komentářích a exkluzivních funkcích ve Stories a Reels. Nicméně, nebylo specifikováno, o kolik procent se zvýší dosah příspěvků.
Manažeři sociálních sítí mají očekávání ohledně slibovaných výhod od společnosti Meta. Petra Ondráčková, specialistka na sociální sítě z agentury Expertia, vyjádřila mírnou skepsi k tomu, zda Meta dokáže své sliby naplnit. Nicméně, pokud budou rozšířeny i na firemní profily, zájem bude především o vyšší ochranu proti zneužití účtu a prioritní přístup k zákaznické podpoře. Ondráčková zdůrazňuje, že ztráta profilu s dlouhou historií je obavou pro klienty i správce. Agentura bude informovat klienty o této možnosti a sledovat, zda se jim to skutečně vyplatí a zda nejsou sliby od Mety pouhým způsobem, jak zvýšit snadno zisky.
- Proces ověření vašeho profilu je možné provést buď přes mobilní aplikaci sociální sítě, nebo přes internet. V sekci nastavení vyberete volbu „Meta Verified“ (zatím nedostupné v ČR) a nahráváte fotku vašeho dokladu totožnosti.
- Po úspěšném ověření identity stačí jen zvolit způsob platby a do 48 hodin získáte modrou značku a přístup ke všem dalším funkcím.
- Cena za ověření profilu se pohybuje kolem 14,99 dolarů měsíčně (cca 320 Kč) pro ověření profilu na Instagramu (včetně ověření přes internet) a na Facebooku pro mobilní zařízení iOS a Android. Pokud ověřujete profil na Facebooku přes internet, bude cena snížena na 11,99 dolarů (cca 260 Kč).
- Pro každý profil je třeba zaplatit poplatek zvlášť, takže pokud chcete ověřit své profily na obou sociálních sítích, budete muset zaplatit dvakrát.
Zdroj, foto: about.fb.com
Komentáře