Corporate identity

Corporate identity představuje jednotný firemní styl nebo kulturu, pomocí které se firma, společnost, živnostník prezentuje svému okolí a zákazníkům. Smyslem corporate identity je docílit jednotného vzhledu pro firemní tiskoviny, tiskové propagační materiály i pro online propagaci prostřednictvím webové prezentace.

Corporate identity je něco, bez čeho by firma ztratila vlastní totožnost. Právě proto by jednou z prvních věcí na začátku podnikání mělo být zvolení vhodné firemní identity.

Corporate identity skládá ze tří částí

• Corporate design (logo společnosti, vizitky, web prezentace, …)
• Corporate communication (obchodní komunikace, public relations)
• Corporate behavior (interní hodnoty, normy, atd.)

Corporate identity – k čemu slouží

• ke zvýšení efektivnosti všech typů reklamy
• dává signál o jednotnosti a pořádku ve společnosti
• k přiblížení stylu komunikace zákazníkovi, aby se cítil při komunikaci s danou společností jako doma (například ví, že mu budou zaměstnanci vždy tykat – typické pro sdělení od společnosti Vodafone)