Češi zkoušejí podvádět pojišťovny pomocí AI. Falešné fotografie jsou stále dokonalejší

Pojišťovny v České republice zaznamenaly rekordní objem odhalených pojistných podvodů. Celková hodnota podvodných nároků, které se podařilo odhalit, se loni přiblížila dvěma miliardám korun, což je nejvyšší částka za poslední roky. Stále častěji se přitom objevují případy, kdy lidé využívají umělou inteligenci k vytváření nebo úpravám fotografií a dokumentů, které mají sloužit jako důkaz pojistné události.

Zatímco v minulosti šlo především o jednoduché grafické úpravy snímků, moderní nástroje generativní umělé inteligence umožňují vytvářet podvrhy, které jsou na první pohled velmi obtížně rozpoznatelné. Podle odborníků se pojišťovny stále častěji setkávají s upravenými fotografiemi poškozených vozidel, nemovitostí nebo padělanými dokumenty, jejichž kvalita se díky AI výrazně zlepšila.

Paradoxem je, že stejnou technologii využívají i samotné pojišťovny. Umělá inteligence dnes pomáhá analyzovat fotografie, porovnávat dokumenty a vyhledávat nesrovnalosti, které by lidský pracovník mohl přehlédnout. Moderní systémy dokážou odhalit například opakované použití stejné fotografie, digitální manipulace nebo podezřelé vzory chování při nahlašování škod.

Díky technologickému pokroku se zároveň mění i způsob vyšetřování pojistných podvodů. Pojišťovny dnes prověřují méně případů než v minulosti, přesto odhalují stále vyšší finanční objemy podvodů. To naznačuje, že automatizované systémy dokážou podezřelé žádosti zachytit již v rané fázi a zaměřit pozornost na nejrizikovější případy.

Odborníci upozorňují, že jde o začátek nové éry, ve které proti sobě stojí umělá inteligence na obou stranách. Zatímco podvodníci využívají AI k vytváření stále přesvědčivějších podkladů, pojišťovny investují do pokročilých nástrojů schopných odhalovat digitální manipulace a syntetický obsah. Boj s pojistnými podvody se tak stále více přesouvá z tradiční detektivní práce do oblasti datové analýzy a kybernetické bezpečnosti.

Podle specialistů bude význam technologií v pojišťovnictví dále růst. Kromě falešných fotografií a dokumentů se totiž začínají objevovat také sofistikovanější formy podvodů založené na deepfake videích, syntetických identitách nebo automaticky generovaných dokumentech. S rozvojem umělé inteligence tak bude stále důležitější schopnost ověřovat pravost digitálních materiálů a chránit finanční instituce před novými typy podvodů.

Navzdory rostoucímu počtu pokusů o podvod pojišťovny tvrdí, že investice do moderních technologií se vyplácejí. Schopnost včas odhalit falešné nároky totiž pomáhá chránit nejen samotné instituce, ale i poctivé klienty, kteří by v opačném případě mohli nést náklady způsobené podvodným jednáním ostatních.

Zdroj foto: www.pexels.com